Fiches pratiques

Chômage : démarches auprès de Pôle emploi

Les règles d'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi et le calcul des allocations chômage sont les mêmes pour les salariés du secteur privé et les agents de la fonction publique. Seule la mise en paiement des allocations diffère : les allocations des salariés du secteur privé sont versées par Pôle emploi, celles des agents publics sont généralement versées par l'administration, sauf convention avec Pôle emploi. Ce dossier ne détaille pas les règles spécifiques prévues pour Mayotte.

    Ou s'adresser

    • Pôle emploi pour les demandeurs d'emploi - 3949

      Par téléphone : services automatisés pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement, ...

      39 49

      7 jours/7, 24 heures/24

      • Depuis un fixe : appel gratuit pour les appels vers les services automatisés si votre opérateur gère la modulation tarifaire, sinon 0,112 € TTC par appel
      • Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs.

      Par téléphone : mise en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous

      39 49

      Service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi.

      • Depuis un fixe : appel à 0,112 € TTC
      • Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs

      Par messagerie

      Accès via le formulaire de contact

    • Pôle emploi

      Pôle emploi

    Services en ligne