Fiches pratiques

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Protection du consommateur

Modifié le 04/02/2015 par Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Information et protection du consommateur pour tout achat

    Ou s'adresser

    • Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

      Pour toute information et en cas de litige

      Pour toute question de consommation, de qualité et sécurité des produits et services

      Par téléphone

      3939

      Coût : 0,15 € / minute + prix de l'appel (en savoir plus )

      Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h

      Depuis l'étranger ou hors métropole : +33 1 73 60 39 39 uniquement depuis un poste fixe (coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays)

      Par messagerie

      Accès au formulaire de contact

    Question ? Réponse !

    Source www.service-public.fr